株式会社テラ・ワークス（以下、当社）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、以下の通り個人情報保護方針を定め、当社の役員、従業員すべてが個人情報の保護に対して不断の努力を続けることをお約束いたします。

1.基本方針

  1. 1.個人情報の取得、利用、提供

    当社は、その事業内容および規模を考慮して、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の取得・利用及び提供するための内部規程を定め、これを遵守いたします。当社は、個人情報を取得する際にはその利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。また、目的外利用を行わないための体制を構築し、当初の範囲を超えて取扱う場合には改めて本人の同意を得るなど規程に従った対応を行います。

  2. 2.個人情報の取扱いに関する法令その他規範の遵守

    当社は、個人情報の保護に関する法律及び関連するその他の法令・規範を遵守いたします。

  3. 3.個人情報の安全管理

    当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに関する万全の予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一問題が発生した場合及びその兆候を予見した場合には速やかに是正・改善を実施いたします。

  4. 4.苦情及び相談への対応

    当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談・お問い合わせ、開示等のご請求に、誠実かつ迅速に対応いたします。

制定日 2009年9月1日
株式会社テラ・ワークス
代表取締役社長　寺崎 佳美

2.個人情報の取扱いについて

当社にご提供いただいた個人情報は、当社規定に基づき管理させていただきます。

  1. 1.個人情報の取得

    当社では、お客様の個人情報を取得する場合は、取得目的を明確に通知し、同意を得た上で必要な範囲内でのみ取得・利用いたします。

  2. 2.個人情報の利用目的

    当社では、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用いたします。
    (1) お客様に関する個人情報
    • ・各種お問い合わせ
    • ・委託されたメールマガジンの配信管理
    (2) 取引先各社、他社の役員・社員等に関する個人情報
    • ・業務上必要な諸連絡・商談・契約等
    • ・取引先情報管理、支払い、収入処理
    (3) 採用応募者に関する個人情報
    • ・採用応募者への採用情報等の提供・連絡
    • ・当社での採用業務管理
    (4) 受付等で取得する個人情報
    • ・当社社屋への入退室管理

  3. 3.個人情報の提供

    当社は以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
    • ・お客様の同意がある場合
    • ・法令に基づく場合
    • ・人の生命・身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
    • ・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを預託する場合

  4. 4.個人情報処理の委託

    個人情報処理を委託する場合には、当社が定めた委託先選定基準に基づき、十分な個人情報の保護水準を満たしている業者を選定し、個人情報の漏えい等が行われないよう契約等において、個人情報の適正管理・機密保持などお客様の個人情報の漏えい防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

  5. 5.個人情報処理の受託

    当社では、個人情報処理に関して以下の業務を受託いたします。
    • ・委託されたメールマガジンの配信管理
    個人情報処理を受託する場合には、お預かりした個人情報を厳正に管理し、契約の範囲内で利用いたします。

  6. 6.個人情報の管理

    当社では、個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報を管理するよう環境を整備いたします。

  7. 7.個人情報をご提供頂けない場合

    個人情報をご提供いただきますことはお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合、ご希望される当社サービスのご提供・お取引き等が実施できないことがあります。

  8. 8.開示等のお申し込み

    お客様等は、お客様自身の個人情報について、利用目的の通知、データ内容についての開示、内容の訂正・追加・削除、データの利用停止等を求める権利がございます。これらのご請求のお申し込みは、以下の通りとなります。
    ・利用目的の通知
    ・内容の開示    		 当社所定の申請書に必要事項をご記入の上、ご本人様の確認ができる書類とともに当社までお送りください。なお、手数料といたしまして、500円分の郵便切手を同封いただきますようお願い申し上げます。
    ・訂正・追加・削除
    ・利用の停止    		 当社所定の請求書に申請書に必要事項をご記入の上、ご本人様の確認ができる書類とともに当社までお送りください。

    ※手続きの詳細につきましては、下記窓口までお問い合わせください。

    ※ご提出いただいた身分証明書等の情報は、ご本人様確認のためのみに使用いたします。

  9. 9.個人情報に関するお問い合わせ

    当社の個人情報保護に対するお問い合わせ・ご意見・ご相談・苦情等がございましたら、下記窓口へお申し付けください。
  10. 個人情報に関する対応窓口 株式会社テラ・ワークス　個人情報保護管理者
    〒621-0051
    京都市伏見区墨染町699　CRAFT HOUSE 3F
    TEL. 075-641-7205　FAX. 075-641-7235
    E-mail：info_teraworks@star.ocn.ne.jp